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FAQ
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O que é Inteligência Comportamental?É um conjunto de habilidades que permite a qualquer pessoa compreender e resolver novos problemas e conflitos, adaptando seus comportamentos a qualquer situação – seja na empresa, família e relacionamentos profissionais e pessoais.
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Por que precisamos da Inteligência comportamental?Somos seres sociais e vivemos em ambientes com regras e conceitos de valor. Ao entender como nos comportar nos vários ambientes onde atuamos, aumentamos nossa autoconfiança e somos capazes de obter reconhecimento e valorização levando-nos a conquistar nossos objetivos em qualquer situação.
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Qual a diferença para Inteligência emocional?A Inteligência Emocional é ligada ao sentir e a Inteligência Comportamental ao fazer. A inteligência emocional é definida como a habilidade de uma pessoa ter um melhor controle sobre suas emoções e sentimentos - o que, na prática, restringe o alcance dessa habilidade ao modo como a pessoa reconhece a si mesmo e gerencia suas emoções. A Inteligência Comportamental é uma grande evolução, pois trata-se da habilidade de agir da maneira mais produtiva para obter o resultado que deseja do ambiente – e, muito importante, sem sofrimento ou conflito interno.
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Para quem ou o que serve a Inteligência Comportamental?A Inteligência Comportamental serve para pessoas de qualquer idade, e seu objetivo é fazer com que essas pessoas compreendam o ambiente que estão inseridas (empresa, família, relacionamentos pessoais e profissionais, etc) e saibam quais os melhores comportamentos para obter os resultados desejados. Serve também para profissionais desenvolvedores de pessoas (Coaches, Mentores, RHs, etc) para evoluírem a um novo nível de capacitação e desenvolvimento de seus clientes externos ou internos. Por fim, serve para empresas desenvolverem seus colaboradores, internos ou externos, para que eles consciente e voluntariamente adotem o conjunto de comportamentos esperados pela instituição na busca de resultados.
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Onde se aplicam os conceitos de Inteligência comportamental?Em todas as situações onde interagimos com outras pessoas. Família, emprego, escola, esportes, igreja, amigos, relacionamentos, etc.
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Inteligência comportamental não é inerente ao ser humano?Sim e não. Quando estamos entre amigos e família, provavelmente sabemos como nos comportar naturalmente e nos saímos bem. O problema é quando temos que atuar em ambientes que não escolhemos, como o emprego, os clientes e a escola, ou precisamos desenvolver novos círculos de amizade (por exemplo, ao mudar de cidade, país ou até mesmo vizinhança). Nestes ambientes, necessitamos de comportamentos que não nos são naturais e precisam ser desenvolvidos.
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É possível aprender a ser mais inteligente do ponto de vista comportamental?Sim. Esta é a proposta da Sociedade Brasileira de Inteligência Comportamental. Ensinar cada indivíduo a desenvolver os pacotes de comportamento para cada ambiente, sendo reconhecido e valorizado, sem sofrimento.
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Comportar-se diferentemente de nossa identidade não é falsidade?Não. Na verdade, o que chamamos de identidade nada mais é que uma construção que aconteceu ao logo dos anos com a repetição de comportamentos. E isso ocorreu de maneira inconsciente. Com a Inteligência Comportamental, essa construção passa a ser consciente.
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Como os comportamentos moldam a identidadeAtravés de um processo denominado Plasticidade Neural. Quando nos comportamos de maneira semelhante e repetida, nosso cérebro reconhece o hábito e cria conexões alterando a forma como percebemos o mundo, e isso altera nossa identidade.
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Isso é um programa de coaching?Não. O coaching é limitado a perguntas e ao descobrimento de recursos e habilidades que já existem no indivíduo. A Inteligência Comportamental é um processo de construção em que o indivíduo é levado a desenvolver atitudes novas e necessárias para o ambiente e para seus resultados.
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Posso contratar um programa de Inteligência Comportamental para outra pessoa?Sim. Na maioria dos casos, é o que acontece com empresas, que contratma programas para desenvolver comportamentos em seus profissionais de acordo com a expectativas da organização, ainda que os profissionais não tenham esta percepção. Mas você também pode contratar para algum amigo ou familiar que você julga que se beneficiará com o programa.
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Como é chamado o profissional de Inteligência comportamental?O termo internacional é Behavioral Practitioner; em português adotamos o termo Programador Comportamental.
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Este profissional é certificado?Sim. Com reconhecimento internacional.
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Quais as funções do programador comportamental?Ele atua como um treinador e desenvolvedor pessoal de comportamentos. Auxilia na identificação do ambiente, definição das metas, reconhecimento das deficiências, identificação de crenças, reprogramação do modelo mental, criação e implantação de novos hábitos e monitoramento de resultados. Na prática, o programador comportamental faz com que o indivíduo atue da forma como ele deve atuar para conquistar seus objetivos, independentemente do ambiente.
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Por que fazer a formação da Sociedade Brasileira de Inteligência Comportamental?Porque somos especialistas em comportamento e formação de hábitos. Nossas ferramentas são originais, testadas e aprovada ao longo de anos de trabalho de campo. Nossa metodologia foi criada para o nosso ambiente. Nossa certificação te coloca na vanguarda dos modelos de adequação socia e ecossistemas relacionais.
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Qual o campo de trabalho para o programador comportamental?A matéria-prima de nosso trabalho são os relacionamentos e conflitos – portanto, sempre haverá demanda em diversas esferas. Nas empresas, trabalhamos com aculturamento, clima organizacional, fusões e aquisições, novas lideranças, programas de trainees, integração de novos funcionários, mentorias e gestão de talentos. No ramo individual, trabalhamos com conflitos familiares, relações humanas, ritos de passagem, jovens e crianças.
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Não quero me certificar, mas quero aumentar minha inteligência comportamental, é possível?"Sim. Existem as oficinas de Inteligência Comportamental que podem ser realizadas por qualquer pessoa. Na oficina, você aprende, além dos conceitos da Inteligência Comportamental, a decifrar ambientes, entender e desenvolver comportamentos desejados em cada um, a desenvolver blindagem emocional, entre outras habilidades. Confira aqui.
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Os programas são online ou presenciais?Ambos. A mesma formação e participação nas oficinas pode ser feita presencial ou remotamente. As participações presenciais estão sujeitas às agendas de eventos. Verifique na grade de programação.
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Basta participar para ser certificado?Não. O critério é rigoroso e durante o programa de certificação serão realizadas várias avaliações. Somente serão certificados os profissionais que assistirem a todos os módulos e obtiverem 85% de aproveitamento nas avaliações.
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Existe suporte após a conclusão dos módulos?Sim. Tanto nas Oficinas de Desenvolvimento como no Programa de Certificação, você conta com um programa de 180 dias de mentoria para eventuais dúvidas e dificuldades.
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Como meus clientes saberão que eu existo?Ao se tornar um Programador Comportamental Certificado, você passa a integrar nosso banco de dados regionalizado, para onde direcionaremos as demandas de nossos clientes que desejam atendimento presencial.
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Posso levar os programas Inteligência Comportamental para minha empresa?Sim. Temos programas específicos para empresas e seus desafios. São em formatos presenciais ou a distância. Clique aqui para consultar
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